بازار موبایل در طول یکی دو ماه گذشته، علی‌رغم شفاف‌سازی‌های صورت گرفته همچنان در وضعیتی به دور از ثبات و آرامش قرار گرفته است. بسیاری از فروشگاه‌ها، حتی فروشگاه‌های اینترنتی، هنوز از عرضه مدل‌های محبوب و پرفروش برندهای مختلف گوشی هوشمند خودداری می‌کنند و در صورت عرضه، قیمتی دو برابر قیمت‌های زمستان برای آنها در نظر می‌گیرند.
بسیاری از فروشگاه‌ها اعلام می‌کنند که این مدل‌ها فعلاً ناموجودند و تاریخ دقیقی را برای موجود شدن آنها عنوان نمی‌کنند. یک نگاه کلی به بازار موبایل مبین آن است که قیمت‌ها در بازار موبایل به هیچ‌وجه کاهش نیافته و هیچ‌کس نمی‌داند گوشی‌های موجود در بازار با چه ارزی وارد کشور شده‌اند.
پیش از این امیرمحمد پرهام‌فر مدیرکل ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز گفته بود در سال جاری ۵۰۰ هزار عدد گوشی هوشمند با دلار ۴ هزار و ۲۰۰ تومانی وارد کشور شده که از این تعداد تاکنون ۲۰۳ هزار عدد روشن شده و باقی هنوز به فروش نرسیده، اما IMEI آنها در سیستم ثبت شده است.
وضعیت بازار موبایل
وزیر ارتباطات از توقیف ۱۰۰ هزار گوشی خبر داده است. اگر آمار ۵۰۰ هزار گوشی وارداتی با ارز دولتی دقیق باشد، بدون احتساب گوشی‌های توقیف‌شده، سرنوشت حدود ۲۰۰ هزار گوشی دیگر نامشخص است و معلوم نیست، قیمت‌گذاری این گوشی‌ها با چه نرخی انجام بگیرد.
وضعیت بازار موبایل به ما می‌گوید که این گوشی‌ها احتمالاً با نرخ آزاد ارز (و نه نرخ دولتی ۴۲۰۰ تومانی) قیمت‌گذاری خواهند شد؛ چرا که در بازار هیچ نشانه‌ای از گوشی‌های ارزان و با قیمت دلار دولتی سابقِ ۴۲۰۰ تومانی دیده نمی‌شود. وضعیت بازار موبایل نشان می‌دهد که بسیاری از فروشندگان دست به احتکار زده و مترصد آنند تا آب ها از آسیاب بیفتد و موبایل‌هایشان را با هر قیمتی که می‌خواهند و بدون هیچ نظارتی در بازار به فروش برسانند. این که دیگر به واردات موبایل ارز ۴۲۰۰ تومانی تعلق نمی‌گیرد، خیال آنها را راحت کرده که قیمت موبایل باز هم بالا می‌رود. لذا بازار موبایل هم شاهد احتکار است و هم افزایش شدید قیمت!
واردات پرحاشیه موبایل
طبق آمار گمرک در چهار ماه نخست سال جاری بیش از یک میلیون و ۳۵۷ هزار دستگاه گوشی تلفن همراه با ارزش بیش از ۲۲۸ میلیون دلار وارد کشور شده است. در چهار ماه نخست سال ۹۶، تنها ۹۲ میلیون دلار گوشی تلفن همراه وارد کشور شده بود و آمار گمرک نشان می‌دهد که واردات موبایل در این دوره از سال جاری نسبت به سال گذشته حدود ۱۴۷ درصد افزایش یافته است.
بخش بزرگی از این افزایش واردات موبایل به طرح رجیستری مربوط می‌شود که تقریباً قاچاق در بازار موبایل را به صفر رساند. اما قطعاً بخشی از این افزایش واردات نیز به ولع بسیاری از شرکت‌های واردکننده فعال در بازار موبایل برای دریافت ارز ۴۲۰۰ تومانی مربوط می‌شود.
بعد از این که سیاست ارز تک‌نرخی با قیمت ۴۲۰۰ تومان در ۲۱ فروردین سال جاری اجرا شد، وزارت صنعت، معدن و تجارت نظارت دقیق و درستی از خود نشان نداد و در نتیجه ثبت سفارش برای واردات در بازار موبایل به شدت افزایش یافت و به بخش قابل توجهی از این ثبت سفارشات نیز ارز با قیمت دولتی تعلق گرفت. در ضعف این نظارت، ارز زیادی به بازار موبایل و واردات این دستگاه اختصاص یافت.
اما مسأله بدتر تنها بعد از این روی داد. بسیاری از شرکت‌های واردکننده موبایل که ارز ۴۲۰۰ تومانی گرفته بودند، گوشی‌های وارداتی را بر اساس ارز ۸ هزار تومانی، نرخ‌گذاری کرده و روانه بازار کردند.
دولت و بانک مرکزی سعی کردند با ارائه آمار و اطلاعات شرکت‌هایی که ارز دولتی دریافت کرده بودند، بازار را آرام کنند. اما شفاف‌سازی از آن‌جا که هم ناقص بود و هم با برخورد قاطع همراه نبود، نتوانست آرامش را به بازار موبایل برگرداند.
تعمیر موبایل ال جی در تهران
موبایل تحویل داده شده به مرکز تعمیر موبایل ال جی در تهران، پس از طی مرحله عیب یابی، به یکی از دو پارت تعمیرات سخت افزاری و نرم افزاری ارجاع داده می شود. در صورتی که مرحله عیب یابی حاکی از سخت افزاری بودن اشکال پیش آمده داشته باشد، موبایل معیوب به پارت تعمیر سخت افزاری، و به عکس، در صورتی که اشکال پیش آمده، نرم افزاری تشخیص داده شود، موبایل به پارت تعمیرات نرم افزاری تحویل داده می شود.
(گاه اشکال پیش آمده هم سخت افزاری و هم نرم افزاری است که در اینصورت به هر دو پارت ارجاع داده می شود). مرحله نهایی در تعمیر موبایل ال جی اختصاص به تست عملکرد دستگاه دارد که معمولاً در حضور صاحب دستگاه انجام می شود. شایان ذکر است کلیه خدمات ارائه شده در مرکز تعمیر موبایل ال جی در تهران، مشمول گارانتی و ضمانت است (جز در مواردی معدود نظیر بازیابی اطلاعات و مواردی از این دست).
تعمیرات ال جی
تعمیرات ال جی در صورتی که به دست کارشناسان و متخصصان این حوزه انجام پذیرد ضمن بازیابی کیفیت اولیه محصول سبب می‌گردد تا کاربر لذت کار با یک محصول سالم و با کیفیت را مجدداً تجربه نمایند. از این‌رو مرکز تعمیرات ال جی با همکاری جمعی از کارشناسان تعمیر و تجهیز خود به ابزارآلات پیشرفتۀ تعمیر، فضایی فراهم ساخته تا امکان تعمیر و بازیابی تمامی قطعات معیوب در این مرکز ایجاد گردد.
برخی از خدمات ارائه شده در این مرکز عبارتند از: تعمیر کولرهای ال جی، تعمیر انواع تلویزیون ال جی (ال‌سی‌دی، پلاسما و ال‌ای‌دی)، تعمیر انواع دوربین‌های عکاسی و فیلمبرداری ال جی، تعمیر انواع تبلت و موبایل ال جی، تعمیر انواع ماشین‌های اداری ال جی، تعمیر و ترمیم تمامی محصولات و تجهیزات خانگی در مرکز تعمیرات ال جی LG، تعمیر مدل‌های گوناگون مانیتور ال جی در نمایندگی ال جی LG، تعویض قطعات معیوب و از کار افتاده با قطعات اصلی و اورجینال، تأمين و فروش كليه مواد مصرفي دستگاه‌های ال جی و قطعات يدكي اصلي، ارايه خدمات گارانتي محصولات ال جی LG و انجام کلیه‌ی خدمات مربوط به تعمیر و ترمیم محصولات ال جی LG.
