این مقاله برای افرادی مناسب است که از گوشی های برند ال جی استفاده می کنند. کمپانی lg در سالهای گذشته موبایل های بسیار خوش ساخت و با کیفیتی را تولید و روانه بازار کرده است. با این حال گوشی های این برند نیز مشکلاتی دارند که کاربران بعضا با آنها مواجه می شوند. البته این مشکلات ممکن است در گوشی های دیگر برندها نیز مشاهده شوند.
اما مواردی که در ادامه به شما معرفی می کنیم، مشکلات گوشی ال جی هستند و بسیاری از کاربران محصولات این برند از بروز آنها شکایت دارند. تیم تعمیرات موبایل ال جی در نمایندگی ال جی ضمن بررسی کامل این ایرادات، راهکارهای رفع مشکلات رایج گوشی های ال جی را نیز به شما معرفی می کنند.
آشنایی با رایج ترین مشکلات گوشی ال جی
ال جی شرکتی با سابقه و بزرگ است که در زمینه تولید و عرضه گوشی های هوشمند نیز سابقه ای قابل قبول دارد. شاید موبایل های این برند محبوبیت برندهای مطرح بازار را نداشته باشند، اما این چیزی از کیفیت بالای آنها کم نمی کند. شارژ نشدن، فریز شدن، کار نکردن اتصالات، کار نکردن سنسور اثر انگشت، عمر کم باتری، داغ شدن موبایل و اختلالات نمایشگر، بخشی از رایج ترین مشکلات گوشی ال جی هستند که در ادامه هریک از آنها را بیشتر مورد بررسی قرار می دهیم.
باتری 100 درصد شارژ نمی شود
می توان یکی از رایج ترین مشکلات گوشی های lg که بسیاری از کاربران با آن مواجه می شوند، شارژ نشدن باتری به میزان 100 درصد است. بهترین روش برای رفع این ایراد، کالیبره کردن باتری است. البته به ندرت ممکن است باتری آسیب دیده و نیاز به تعویض داشته باشد که بهتر است برای اطمینان از این مسئله از تکنسین های تعمیر موبایل کمک بگیرید.
موبایل فریز می شود
با وجود اینکه گوشی های ال جی به ویژه V20 دارای ۴ گیگابایت حافظه و چیپست اسنپدراگون ۸۲۰ بوده و سخت افزار قوی دارند، اما همچنان مشکل فریز و ریبوت شدن ناگهانی در آنها مشاهده می شود. برای برطرف کردن این مورد از مشکلات گوشی ال جی، می توانید برنامه های اضافی و غیر ضروری را پاک کنید. همچنین بد نیست که گوشی موبایل خود را در حالت Safe Mode روشن کنید.
اتصالات گوشی درست کار نمی کنند
مشکل رایج دیگری که کاربران گوشی های ال جی بعضا با آن مواجه می شوند، کار نکردن اتصالات است. مثلا بلوتوث و یا وای فای کار نکرده و یا مشکلاتی دارند. برای رفع ایراد، گوشی و مودم را خاموش کنید و حداقل پس از ده ثانیه مجدد هر دو را روشن کنید. تنظیمات گوشی را چک کرده و شبکه وای فای را پاک و مجددا آن را وارد کنید. مطمئن شوید که نرم افزارها و برنامه های گوشی به روز هستند و دستگاه دومی که می خواهید از طریق بلوتوث به آن مرتبط شوید، هیچ ایرادی ندارد.
سنسور اثر انگشت درست کار نمی کند
یکی دیگر از مشکلات موبایل ال جی این است که سنسور اثر انگشت به درستی کار نمی کند. البته این مشکل بعضا در گوشی های اندرویدی دیگر هم ایجاد می شود. در چنین شرایطی، اول تمامی اثر انگشتهای ذخیره شده روی گوشی را پاک کنید و سپس یک بار دیگر اثر انگشت خود را روی گوشی تعریف کنید. اگر ایراد برطرف نشد، بهتر است برای دریافت خدمات تخصصی از تیم تعمیرات موبایل ال جی کمک بگیرید.
عمر باتری کم است
بسیاری از کاربران گوشی های ال جی عنوان می کنند که عمر باتری موبایل شان کم است. این یکی از رایج ترین مشکلات گوشی ال جی است که راههای مختلفی برای برطرف کردن آن وجود دارد. شما می توانید با خاموش کردن اتصالات در مواقع غیر ضروری و حذف برنامه های غیر کاربردی، عمر باتری موبایل خود را به میزان قابل توجهی افزایش دهید. همچنین بهتر است روشنایی صفحه نمایش را کم کنید و به تنظیمات گوشی مراجعه کنید و برنامه‌هایی که شارژ زیادی مصرف می کنند را از نصب خارج کنید. البته گاهی هیچ یک از این روشها کاربردی نیست و باید حتما باتری گوشی خود را تعویض کنید.
گوشی داغ می شود
داغ شدن هم یکی از مشکلات گوشی lg است که البته در محصولات دیگر برندها نیز مشاهده می شود. در این حالت معمولا ایراد نرم افزاری است و باید برنامه های معیوب را پاک یا گوشی را ویروس کشی کنید. احتمال خرابی قطعاتی همچون برد و باتری هم وجود دارد که در این صورت باید هرچه سریع تر از یک تعمیرکار بخواهید گوشی شما را عیب یابی و تعمیر نماید.
آنتن دهی ضعیف است
بعضا پیش می آید که در برخی مناطق، آنتن دهی گوشی ال جی به شدت ضعیف می شود. برای رفع این مورد از مشکلات گوشی ال جی، اول محل و مکان خود را تغییر دهید و به مکانی باز بروید تا شاید گوشی آنتن دهد. سپس تنظیمات شبکه گوشی را بررسی کنید. احتمال دارد به علت سوئیج کردن موبایل، آنتن دهی ضعیف و یا نامناسب باشد. بد نیست سیمکارت را هم بیرون آورده و مجددا در گوشی قرار دهید.
نقطه های سبز رنگ روی تصاویر وجود دارند
این مشکل به ویژه در گوشی ال جی G4 مشاهده شده است. به این ترتیب که در زمان عکسبرداری، نقطه های سبز روی موبایل دیده می شود. شما باید مطمئن شوید که هیچ لایه محافظی روی لنز وجود ندارد. همچنین با رفتن به آدرس settings > General > Apps and finding the Camera app، داده ها و کش های اضافی را پاک کنید.
